Inteligência emocional para líderes e gestores

O exemplo deve vir dos altos cargos da empresa, para que o ambiente de trabalho estimule o desenvolvimento 

Uma das habilidades mais desejadas do mercado de trabalho é a inteligência emocional. Ela pode ser definida como a característica de reconhecer e entender as próprias emoções e as das outras pessoas, a fim de administrá-las e alcançar o objetivo proposto. O que pode ser desde um aumento da carga de trabalho a uma resolução de conflito com a família. De acordo com pesquisa divulgada pela Capgemini, empresa de serviços de consultoria, tecnologia e terceirização, para 74% dos executivos seniores e 58% dos colaboradores não executivos que participaram do estudo, em breve, será impossível contar com funcionários sem esta competência. A estimativa é de que a procura por essa soft skill seja pelo menos seis vezes maior do que é atualmente. 

Quanto aos líderes e gestores, muitos ainda precisam se adaptar a esse novo mercado de trabalho. Eles são importantes personagens para que a inteligência emocional seja colocada em prática dentro da empresa. Servindo também como exemplo para seus colaboradores e estimulando a resolução de conflitos, a empatia e a clareza na comunicação dentro do ambiente de trabalho. Líderes devem saber orientar e dialogar de forma saudável, olhando não apenas para a produtividade, mas também para o bem-estar do funcionário. Afinal, um trabalhador sob estresse produz menos e comete mais falhas do que aquele que está bem emocionalmente.

Portanto, a preocupação em contratar novos colaboradores que saibam lidar melhor com as emoções, precisa ser a mesma para que os líderes e gestores também saibam tomar boas decisões.

Desenvolver a inteligência emocional em um cargo de liderança permite observar com mais atenção o comportamento dos colaboradores e perceber suas nuances comportamentais. Podendo assim valorizar as individualidades de cada um, destacando seus pontos fortes e ajudando a melhorar aquilo que não vai muito bem.

As empresas que prezam por profissionais que trabalham consistentemente em direção aos seus objetivos sem deixar de lado a saúde mental, são as mais promissoras. É preciso estar em um ambiente saudável, que estimule a capacidade de desenvolvimento intelectual e profissional de todos os parceiros. Líderes motivados geram colaboradores motivados. O que significa maior aproveitamento do tempo durante o expediente, melhor relacionamento com a equipe e mais disposição para encarar os desafios do dia a dia profissional.

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Uranio Bonoldi
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